資費方案 Q&A
Q1. 可以免費試用嗎？
- 本站提供各方案免費或付費的試用服務，以購物頁面【產品方案試用申請入口】所列為準。
- 每項試用服務只能申請一次，請勿用不同郵箱重複註冊濫用資源；翻牆主機、直播售物、專案合作客戶或其他特殊需求請聯繫客服詳談。
Q2. 差旅隨身包如何計算到期時間？是否從我訂購時間起往後推算 24 小時為一天？
由於系統限制，目前短期包日方案起迄時間並不會精確到小時。為了保證客戶能完整使用，短期包的有效期是從下單當日立即開通，但次日才起算第 1 日，並且會在承諾天數再 +1 日的 00:00 才停止服務。舉例：假設您於 1/1 任意時間訂購 3 天方案，您的方案將會在 1/5 凌晨 00:00 才失效。
Q3. 關於不同資費方案可使用的 VPN 節點，從節點名稱上可以分辨出來嗎？
可以。目前節點名稱命名規則如下：
線路特點 線路等級 代理類型 命名特點（範例） 適用資費方案 綜合優化路由 高級 V2ray 直連│01香港│XXX│1.2x
直連│02韓國│XXX│1.2x
中繼│01台灣│XXX│1.2x
中繼│02美國│XXX│0.8x
中繼│03日本│XXX│0.8x
中繼│04新加坡│XXX│1.2x【V2ray】VPN 線路試用包 [3 天]
【V2ray】差旅隨身包 [3 天]
【V2ray】差旅隨身包 [5 天]
【V2ray】差旅隨身包 [7 天]
【V2ray】差旅隨身包 [10 天]
【V2ray】差旅隨身包 [14 天]
【V2ray】標準訂閱 [月付 / 季付 / 年付]
【V2ray】高級訂閱 [月付 / 季付 / 年付]根據客戶網路條件選配 獨享 V2ray 私人│01香港│XXX│1.0x
私人│02日本│XXX│1.0x
奧運專線│01台灣│XXX│1.0x
影音專線│02美國│XXX│1.0x【V2ray】私人翻牆主機專案 [季付 / 年付] 根據客戶網路條件選配 直播 V2ray FB│01香港│XXX│1.0x
FB│02台灣│XXX│1.0x
抖音│01美國│XXX│1.0x【V2ray】FB 直播 [季付 / 年付]
Q4. 外派常駐系列中，【標準訂閱】和【高級訂閱】有什麼差別？
- 【標準訂閱】方案：可用線路較少，月流量上限較低，適合輕量級用戶。
- 【高級訂閱】方案：可用線路較多，月流量上限較高，對於一般用量及重度用戶來說 CP 值較高。
- 不同方案之間目前無法互相進行轉移。
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Q5. 同一個方案購買 N 次，就等於延長有效期+增加流量對嗎？
不等於。每一次的購買都會成立獨立的服務方案，不同的服務方案之間並不互通節點和流量。
- 針對短期出差中國大陸：您可以按需重複購買【差旅隨身 VPN】，流量用完或天數到期再買，一次的訂單就是一次的訂閱。
- 針對長期在中國定居工作：您只需訂購一份【外派常駐 VPN】，再根據所選付款週期循環續訂即可，如果需要增減流量，也是在原服務方案上增減即可，不需要新購，也不需要更動裝置上的訂閱狀態喔！
Q6. 全系列 VPN 方案流量有效期和重置方式？包月以上方案每個月有多少流量？
- 【差旅隨身 VPN】系列：本系列為包天數的短期方案，方案流量僅在方案天數內有效，不循環不重置，但您可以重複訂購；本系列方案可於訂購時調整【週期流量】，完成訂購後不可再變更週期流量方案。
- 【外派常駐 VPN】系列：本系列方案下無論您選擇月付、季付、半年付或年付週期，流量皆為按月計算及重置；各方案於首次訂購時，可於訂購頁面調整【每月流量】，完成訂購後於後續續訂週期中，您仍可以再自助變更為不同月流量的方案（退補差價即可）。
- 【私人翻牆主機】系列：本系列方案下無論您選擇月付、季付、半年付或年付週期，流量皆為按月計算及重置；如您有意訂購此系列，請先與客服確定所需主機規格、線路及流量。
Q7. 長期待在中國境內，月流量要多少才夠？有沒有吃到飽（無限流量）？
根據實際經驗，一般用戶的每月流量大多不會超過 300G（即使是經常看 Netflix、Youtube 影片的人），【外派常駐】系列提供最高 600G 的流量方案，應已涵蓋 80% 以上的用戶需求。如有更大流量的需求，可另向我們洽詢客製化解決方案。
另外，在無法保證穩定、低風險的情況下，截至 2022 年底，我們一直沒有打算提供「無限流量」的服務。
Q8. 如果在服務未到期前流量用完了，什麼時候會重置？可以額外付費增加流量嗎？
- 【差旅隨身 VPN】系列：本系列方案流量上限僅可於訂購時彈性調整，一旦成立訂單繳費開通即不可再增減流量，期限內流量用盡即終止服務，如需使用更多流量可再次訂購服務。
- 【外派常駐 VPN】系列：
- 本系列方案無論是月付、季付、年付，都會在訂購後的每個週期首日（按月）自動重置。每月重置日期、時間，可以在已購頁面看到。
- 如果在重置日前您的流量已用盡，您可在下期帳單尚未出帳前，自助變更到更高流量方案。例如：原方案內含的 100G 用完了，您自助變更到 150G 的流量方案，即等於獲得額外 50G 的可用流量。如下期帳單已出帳，需先繳清才能變更，系統將自動計算差價多退少補。
- 自助變更月流量時，調整流量範圍不能超過該方案的上下限，下調不可低於當月已用流量。
- 提高或降低流量計算差價時，將根據您當前週期剩餘天數計算。
※ 本系列方案適用【季付 95%/半年付 92%/年付 88%】週期折扣，流量計算也會按照對應折扣計算。- 【私人翻牆主機】系列：本系列方案選購後流量範圍相對固定，是否可變更流量上限須視所屬服務商條件而定，只可升級不可降級，確認升級一般需要 1~3 天作業時間，詳情請洽客服。
Q9. 這個月流量不夠，可以只增加這個月的流量嗎？
- 不可以。
- 系統機制說明：一旦變更流量方案，除非您再次變更，否則該設定會自動沿用到以後的每個週期，週期結束後續訂方案金額也會按照當前流量上限計算方案價格出帳。
- 如果您想「只增加本月流量」，您可以在本月重置日前改到高流量方案，再於重置日後改回原流量方案，系統會自動計算差價退補。只要當前沒有未繳帳單，隨時都能變更。
Q10. 本月流量不夠，按【提前續訂】先繳費，就可以先預支下個月的流量嗎？
不可以。「續訂」是續週期時長，不是加流量。例如您的方案是每月 60G，季付，您按【提前續訂】，付的是下一季的每月 60G。若您想增加本月剩餘可用流量，可在已購方案頁面中按【變更方案流量】，提高同一訂單週期內每個月的總流量額度，即可增加本月剩餘可用流量。
Q11. 這個月未用完的流量會遞延到下個月嗎？
不會。所有方案流量都是到期歸零重置，您可透過調整週期流量上限以控制費用支出。例：上個月流量 100G，但本月只需要 50G，可透過自助或人工方式將月流量下調為 50G，但下調的前提是您本月尚未使用超過月流量下限。
Q12. 使用中的方案可以變更付款週期嗎？如何變更？
可以，但需要在下期帳單出帳前完成變更。如果已經出帳，當期即無法變更，請先完成付款後再執行。變更付款週期無法由客戶頁面自行操作，請聯繫客服。
Q13. 沒有適合我的線路和流量！有客製化 VPN 嗎？
- 【私人翻牆主機】系列：是由我們根據客戶需求來配置線路的客製化服務，支援單一線路或多線路組合，VPN 所屬國家、地區、速率、流量皆依您需求量身訂製，下單前我司將與您確認需求並提供相應的試用及報價，實際可選方案視各供應商資源而定。
- 訂購本系列方案前請與客服討論確定後再下訂單。
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